الأسئلة الشائعة

نطبق معيار الرقابة المالية الرباعية الصارم؛ حيث يتم تدقيق وتأكيد كل تبرع يرد عبر OMT أو Whish أو المصارف من قبل مسؤولين ماليين اثنين قبل إدراجه في المجاميع المعلنة، وننشر تقارير الأثر والتدقيق دورياً.

نرحب بالأطباء والأخصائيين النفسيين والمحامين والمعلمين ومدربي المهارات ومساعدي الفعاليات. أرسلي رسالة عبر صفحة اتصل بنا واختاري "أرغب في التطوع" وسيتواصل معكِ المنسق المختص.

نعم، يمكن للمؤسسات والشركات رعاية برامج محددة، أو التبرع بأجهزة ومعدات، أو تمويل حملات معلنة. تواصلي مع فريق الشراكات عبر partners@singlemomcare.org أو عبر صفحة اتصل بنا.

تواصلي معنا عبر صفحة اتصل بنا، ويجيب فريقنا خلال أيام العمل المعتادة. في الحالات الطارئة والمهددة للسلامة، يرجى التوجه للأجهزة المختصة أولاً.

ترحب SMC بجميع الأمهات المعيلات (الأرامل، المطلقات، المنفصلات، أو المعيلات الوحيدات) المقيمات في لبنان، بغض النظر عن الجنسية أو الخلفية الاجتماعية. تُستقبل كل أم وأطفالها بكل كرامة واحترام.

لا، إطلاقاً. جميع برامج SMC وورش العمل والعيادات القانونية وحلقات الدعم النفسي وأنشطة الأطفال مجانية 100% لجميع الأمهات المسجلات وعائلاتهن.

الخصوصية هي ميثاقنا الأساسي؛ لا يطلع على ملفكِ إلا الأخصائية المسؤولة مباشرة عن متابعتكِ، ويتم تسجيل كل حركة دخول للملفات إلكترونياً. لا نشارك أي بيانات مع أي جهة خارجية، ولا تُنشر أي قصة إلا بموافقة خطية واضحة.

ترحب SMC بجميع الأمهات المعيلات (الأرامل، المطلقات، المنفصلات، أو المعيلات الوحيدات) وأطفالهن المقيمين في لبنان. أنشئي حساباً مجانياً للتقديم على البرامج والفعاليات وطلب الدعم وسيقوم فريقنا بمتابعتكِ.

تصفحي صفحة البرامج، واختاري البرنامج المناسب واضغطي "متاح للتقديم" أو "قدّمي الآن". ستحتاجين إلى حساب مجاني في المنصة لمتابعة حالة طلبكِ والقرارات الخاصة به.

نطلب هذه الوثيقة لمرة واحدة عند التسجيل لضمان تقديم الدعم بعدالة ومصداقية والتأكد من وجود حساب واحد لكل مستفيدة. تظل هذه البيانات في منتهى السرية ولا يطلع عليها إلا الفريق المختص بدراسة ملفكِ.

نعم بالتأكيد. بياناتكِ الشخصية متاحة حصراً للأخصائيات المشرفات على متابعة طلبكِ، وكل دخول للملف يسجل رقمياً، ولا يتم نشر أي بيانات شخصية على الموقع العام. راجعي إشعار الخصوصية.

نعم بالتأكيد! توفر معظم دوراتنا ولقاءاتنا الحضورية خدمة رعاية أطفال مجانية في غرف اللعب المخصصة بإشراف متطوعات مؤهلات، لتتمكني من التركيز والاستفادة بأمان.

تستطيع الأمهات المسجلات الاستفادة الكاملة من مختبر الحاسوب في مركزنا ببيروت أثناء ساعات المذاكرة المفتوحة، كما توفر SMC لبرامج مختارة حواسيب محمولة وباقات إنترنت بنظام الإعارة.

سجلي دخولكِ إلى حسابكِ وافتحي قسم "الدعم"، ثم اختاري نوع المساعدة واكتبي رسالة توضح وضعكِ. يراجع فريقنا الاجتماعي الطلبات العاجلة ويجيب عليها خلال يوم إلى يومي عمل.

أرسلي لنا رسالة عبر صفحة اتصل بنا مع اختيار موضوع "أرغب في التطوع". سيتواصل معكِ منسق المتطوعين لبحث مجالات التعاون المناسبة لخبراتكِ وأوقاتكِ.